宣一氢:Hotel del Coronado酒店的商业逻辑
上海异度策划董事长 宣一氢2014-08-13
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位于加州太平洋沿岸圣地亚哥海湾的Hotel del Coronado(科罗纳多酒店),建于1888年,是全美最早的5星级酒店,酒店由内而外透露着维多利亚时期的浓浓英伦风。在这里,爱迪生第一次公开展示他发明的电灯泡;尼克松及里根总统曾举行国宴及高峰会议接待墨西哥总统;玛丽莲•梦露的代表喜剧电影《热情如火》曾取景于此;有11位美国总统曾经住过此酒店,飞行家林堡、演员亨弗雷鲍嘉、卓别林、布拉德皮特、麦当娜等都曾光临,然而最使其最出名的还是英国国王爱德华也就是温莎公爵,他便是在这里邂逅了辛普森夫人,上演了一出“不爱江山爱美人”的传奇。这样一个充满故事的酒店,这样一个充满浪漫色彩的酒店,成为了来自全球的游客不远万里前来一睹其风采的理由,可想而知,酒店生意的火爆程度,据说,现在客房已经预订到了2018年。

科罗纳多酒店共有676个客房,但是与前来拜访的游客来说,这个数字微乎其微,游客络绎不绝地前来参观,有限的房源已经无法满足它的商业价值。但是酒店管理者却有着它独到的经营逻辑。酒店的大堂、走廊的名人故事、包括后面的一片私人黄金细沙滩,都可以供外面的游客免费参观,开始笔者对酒店的做法不能理解,但走进酒店才恍然大悟。酒店底层全部开发成了商业,餐饮生意十分火爆,一个小小的冰淇淋店要排队近十几分钟,底层内部还开设了许多服装名牌店,家家生意都不错。如果想到Hotel del Coronado酒店的海滩上坐坐,那里沙滩座位可以为客人保留整整一天。酒店还可以把美味的饮料和食物直接从酒吧送到沙滩座位上。游客慕名而来,可以免费参观酒店、可以感受酒店的历史氛围、体验名人的足迹,并满意而归、满载而归,而酒店发生的名人政要的故事又将吸引更多的消费者前来游玩、参观,既为游客提供了免费参观的机会,又带动了酒店的商业,科罗纳多酒店可以说是一个用购物中心的思维在进行运营的酒店,这种以酒店发生的故事带动商业的模式堪称商业经典。

不得不联想到国内的一些景点,为了抢夺名人故居的名头争得头破血流,一旦景点成立便是圈地买票,甚至周边物价同步上涨,让消费者乘兴而来败兴而归,同样以文化、名人传奇为主题带动商业的模式,科罗纳多酒店为广大商业地产做出了典范。


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上海异度策划董事长、上海喜盈门国际商业连锁企业监事长。以图文并茂的形式,深入浅出地探析商业地产操作奥秘。介绍商业地产最新操作方法和发展方向,旨在帮助商业地产从业者树立正确的理念和思维方式,从而诞生更多有主题、有创新规划、符合当地消费者需求的商业地产形式,将中国商业地产引向一个百花齐放的新格局。