宣一氢:购物中心不玩“新、奇、特” 就是在烧钱!
上海异度策划董事长 宣一氢2014-06-18
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  我一直在说,现在是微时代,消费者发微信的频率之高、微信传播力之強可谓人类历史上前所未有。现代也是快速消费时代,我们每天收到各式各样的信息,热衷或淡忘一个品牌也是轻而易举。也就是说,我们面对这么多的休闲购物场所,不会毫无缘由对某一个特定购物中心有绝对的忠诚度。这就是今天我要说的,购物中心不玩“新、奇、特”或走超级亲民路线,就只能烧钱!


  先来看区域型购物中心要,我认为要立足“新、奇、特”:“新、奇、特”的建筑(外立面);“新、奇、特”的业态归划布局;“新、奇、特”的品牌、产品;“新、奇、特”的PR活动;“新、奇、特”的美术陈列、平面设计;“新、奇、特”的推广活动;“新、奇、特”的导购服装;“新、奇、特”的礼盒包装等,把所有的一切都做到“新、奇、特”,就会引来无数免费的微信传播。以前传播靠口碑,现在微信传播力比口碑快几十甚至上百上千倍!


  社区型购物中心要在“新、奇、特”的基础上,走亲民路线。具体表现在购物中心的服务、配套、功能、业态规划都要符合当地消费者的需求和喜好:亲民的服务、亲民的设施、亲民的娱乐配套,所有的一切都要让消费者感到开心、轻松和方便,这样的购物中心才能赢得消费者的喜欢和信赖!


  购物中心所有的“新、奇、特”都是购物中心与众不同的所在,是建立消费者消费习惯的重要手段,是购物中心保持吸引力的关键。购物中心要始终保持新鲜感,让消费者有耳目一新的感觉,定期会想来休闲消费!


  由于购物中心工作的流程化,经营者在日常工作中很容易变麻木,这对购物中心的推陈出新很不利,因此我们的购物中心经营管理者在处理每件事务的时候,都要不停地提醒自己,我玩新奇特了吗?我的方案有新意吗?我的处理够新、够奇、够特吗?所以,不要把购物中心干成体力活、烧钱的活,而是要用每个环节的“新、奇、特、亲民化”来牢牢地吸引住消费者!

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分类:新商业地产实战金典
标签:商业地产,营销策划,新商业地产实战金典,购物中心,品牌战略
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上海异度策划董事长、上海喜盈门国际商业连锁企业监事长。以图文并茂的形式,深入浅出地探析商业地产操作奥秘。介绍商业地产最新操作方法和发展方向,旨在帮助商业地产从业者树立正确的理念和思维方式,从而诞生更多有主题、有创新规划、符合当地消费者需求的商业地产形式,将中国商业地产引向一个百花齐放的新格局。